시행일자: 2022년 10월 31일 / 최종개정: 2025년 10월 14일
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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
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- 회원가입, 본인 확인, 계정 관리, 서비스 제공 및 유지보수
- 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 기술 지원
서비스 품질 개선
- 서비스 이용 통계 분석, 시스템 오류 진단, 기능 개선, 신규 서비스 개발
마케팅 및 커뮤니케이션
- 뉴스레터, 세미나, 프로모션, 이벤트, 광고성 정보 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집 목적 외로 사용하지 않으며, 새로운 목적이 발생할 경우 사전 동의를 받습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수집 항목
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수집 방법
- 홈페이지, 클라우드 서비스, 애플리케이션 내 회원가입 및 상담 양식
- 오프라인 이벤트, 세미나, 프로모션 참여 시 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 계약 및 청약철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그 등 통신기록: 3개월
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차: 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 별도 DB로 옮겨 즉시 파기합니다.
파기 방법:
- 전자파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 문서 형태: 파쇄 또는 소각 처리
5. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 동의 철회 및 계정 삭제 요청
요청은 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 법정 기한 내에 조치합니다.
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 대신 요청할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 수행합니다.
- 접근 권한 관리 및 담당자 최소화
- 개인정보처리시스템 접근기록 보관 및 점검
- 보안 프로그램 설치 및 정기 갱신
- 데이터 전송 시 SSL 등 암호화 통신 적용
- 내부관리계획 수립 및 정기 교육
- 물리적 접근 통제 및 서버 보안 강화
7. 쿠키 및 유사기술의 이용
회사는 서비스 개선과 맞춤형 정보 제공을 위하여 쿠키 및 유사기술을 사용할 수 있습니다.
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회사는 개인정보 처리와 관련된 민원을 신속하고 성실하게 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자: 박지연 부장
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최종 업데이트: 2025년 10월 14일