InnoFactory는 고객의 기술적 문제를 신속하게 해결하기 위해 원격지원 서비스를 제공합니다.
기술지원이 필요하시면 언제든지 연락 주세요. 담당 엔지니어가 문의 접수 확인 후 원격지원 프로그램 링크를 개별 전달합니다.
원격지원
InnoFactory 원격지원 서비스
1
기술지원 요청
기술지원 요청 또는 문의하기로 ㈜이노팩토리 기술지원팀에 접수합니다.
2
링크 개별 전달
담당 엔지니어가 문의 접수 확인 후, 원격지원 프로그램 다운로드 링크를 개별 전달합니다.
3
프로그램 실행
전달받은 링크로 프로그램을 실행합니다.
4
세션 정보 확인
프로그램 화면에 표시되는 세션 정보를 엔지니어 안내에 따라 확인합니다.
5
원격지원 진행
엔지니어 안내에 따라 원격지원을 진행합니다.
6
지원 완료
지원이 끝나면 프로그램을 종료합니다.